來安縣風情島裝飾材料有限公司
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郵箱: fqd@www.greatappliancesonline.com
郵編: 239000
地址: 安徽滁州(來安)經濟開發區工業新區緯二路
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地板售后服務方案:
1.免費售前丈量
2.專業設計建議
3.專業安裝施工
4.售后保養咨詢
5.十五年質保
6.終生免費上門服務
專業安裝:我們將派遣經驗豐富的專業地板安裝服務人員為您上門服務。同時為您詳細介紹有關地板的保養知識和產品知識,安裝施工結束,立刻為您清潔施工現場。為了做到高效率高質量的專業服務,我們建立了客戶服務中心,將全面保障您的利益,使您能夠享受全方位的跟蹤配套服務。
產品使用壽命:地板在家庭使用,其無可視損壞使用壽命為15年;一般商業使用,其無可視損壞使用壽命為8年;密集型商業使用,其無可視損壞使用壽命為5年。由于你使用過程中的種種原因,無可視損壞使用壽命可能大于或小于上述年限。
產品保修期:在購買后12個月內,如出現產品質量問題,制造商保證免費以原色或相應顏色的產品等量替換有質量問題的產品。如果無此產品或不再生產此產品,我公司保留用相似的產品替代的權利。
不包括下列事項:對室內某特定區域的地板超負荷使用、刮傷、撞擊、切割、水淹、長時間燒烤、清潔保養方法不當;在不宜使用的地方使用,如陽臺、浴室、廚房等潮濕場所所造成的損壞;不可抗力及其它不明原因造成的損壞。
保修期內出現問題及時解決,保修期外出現問題,我們做到及時上門。合理收費,不給客戶造成額外負擔,定期回訪,提醒消費者保養事項。如消費者安裝或使用不當造成的地板損壞,在消費者要求下,可由制造商或其指定的代理商為消費者完成修復工作,修復費用僅限于材料費及人工費(或當時市場價的80%)。
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